第118章 补贴的毒药 重回2008:铸金年代
“补贴就是毒药。”
“一旦开始吸这口毒,你就停不下来了。用户今天为了十块钱来,明天就会为了十一块钱走。你培养的不是用户习惯,是白眼狼。”
“可是数据在掉啊!”王兴急了,“在网际网路,没有数据就没有一切!”
“掉的那部分,是贪便宜的投机分子。让他们走。”
“我们不是在做慈善,我们是在做生意。”
“生意的本质是什么?是效率。”
“你不用管拉手网送多少钱。只需要做好一件事。”
江彻顿了顿。
“把那个红色的按钮,给我擦亮。”
“什么按钮?”
“一键付。”
深圳。极光科技研发中心。
江彻掛断电话,走到了林一的身后。
林一正在调试一段代码。
那是极光os即將推送的v2.1版本核心功能——“极光钱包(aurora
pay)”的雏形。
在这个年代,支付宝还在做担保交易,微信支付还没出生。手机支付简直是反人类的代名词:要插u盾,要输三次密码,要跳转银行wap页面————
买个东西像是在做特工任务。
但江彻要改变这一切。
他利用系统底层的权限,打通了美团的后台接口,把支付步骤压缩到了极致。
绑定银行卡—&gt:设置指纹/短密码—&gt:支付。
原本需要两分钟的流程,被他压缩到了3秒。
“彻哥,这玩意儿能行吗?”
林一有些担心,“用户为了省那几十块钱,可是愿意排队一小时的。我们只是快了一点点,真的有竞爭力吗?”
“林一,你低估了人性的懒惰。”
江彻看著屏幕上那个简洁到极致的支付界面。
“当一个用户,习惯了3秒钟结帐走人的瀟洒之后。”
“你让他再去为了几块钱,站在柜檯前输密码、等验证码、跟收银员扯皮————”
“他会疯的。”
“由俭入奢易,由奢入俭难。”
江彻拍了拍林一的肩膀。
“拉手网给的是糖,吃多了会腻,牙会烂。”
“我们给的是水。平淡无奇,但谁也离不开。”
“推吧。”
江彻下达了指令。
“告诉用户,用极光支付,不补贴,不送钱。”
“但我们不排队,不找零,不废话。”
一周后。
拉手网的补贴战还在继续,资金炼已经绷紧到了极致。
但诡异的事情发生了。
那些原本因为贪便宜而下载了拉手网的用户,在经歷了几次“伺服器崩溃”、“验证码收不到”、“现场核销排长队”的折磨后,开始出现了回流。
而美团的数据,在经歷短暂的下滑后,划出了一条漂亮的v型反转曲线。
微博上,开始出现这样的討论:“受不了了!拉手网那个app卡成狗,为了省十块钱我排了四十分钟队,腿都站断了!”
“还是极光+美团香啊。昨天请妹子吃饭,一秒结帐!”
“真的,用习惯了极光的一键付,再用別的简直像是在用原始工具。”
快。
这个字,成了美团和极光新的护城河。
在这个浮躁、快节奏的时代,时间就是金钱,体验就是生命。
江彻用“效率”这把手术刀,精准地切开了补贴堆出来的虚假繁荣。
王兴看著回升的数据,终於鬆了一口气。
他看著办公桌上那台极光手机。
那个“一键付”的按钮,静静地躺在那里。
没有花哨的特效,没有夸张的標语。
但它就像是一个黑洞,正在把那些受够了等待和繁琐的用户,一点一点地吸进来。
“毒药发作了。
王兴喃喃自语。
拉手网还在疯狂烧钱,但他们烧来的用户,正在因为糟糕的支付体验而流失。
他们喝下的补贴毒酒,终於开始腐烂他们的肠胃。