返回第五章 猫儿狗儿吵架,我劝著说话  我的青春教学物语自討苦吃首页

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他没有直接批评任何一方,而是尝试先“共情”,再“转移”。

“雪之下同学的出发点是希望建立秩序和效率,確保帮助的质量,这非常好,体现了责任感。”他先肯定了雪之下,让她激烈的情绪稍微缓和一些,然后转向比企谷,“比企谷同学指出了现实中可能遇到的困难和人性的复杂性,这种对潜在风险的警惕性也很重要,能帮助我们避免盲目乐观。”

先各打五十大板,哦不,是先各给一颗甜枣,稳住双方的情绪。

接著,他尝试將爭论从抽象的理念对抗,拉回到具体的、可操作的问题上:“两位的观点其实都有价值,並不完全矛盾。雪之下同学想要『做对的事』,比企谷同学提醒我们『事情可能没那么简单』。那么,我们是否可以考虑,將我们的工作分为不同的层级?”

他拿起笔,在白板上画了一个简单的流程图。这是他作为师范生的基本功:

“比如,对於简单的、信息諮询类的委託,我们可以採用快速响应模式,类似於雪之下同学设想的流程。但对於涉及人际关係、情绪困扰等更复杂的问题,我们就需要更谨慎,或许可以引入比企谷同学提到的『风险评估』环节,先判断是否在我们的能力范围內,或者是否需要更专业的介入。”

他巧妙地將两人的对立观点,融合成了一个更具操作性的、分阶段的方案框架。这既满足了雪之下对“规范性”的部分要求,也接纳了比企谷对“现实复杂性”的考量。

看到两人虽然依旧互不服气,但注意力似乎被引导到了白板上的方案,爭吵的势头暂时被遏制,傅鄴暗暗鬆了口气。他继续用温和而理性的语气说:“我们这个……委员会,成立的目的应该是切实地帮助到需要的人,而不是先陷入內部的方法论之爭。或许,我们可以在实践中慢慢摸索和完善属於我们自己的『规则』。”

他看向雪之下,又看向比企谷,眼神平静而真诚:“毕竟,我们三个人,看起来思维方式差异很大,但或许这种差异,反而能让我们从不同角度看待问题,避免片面。合作的意义,不就在於互补吗?”

这一番连消带打、既给台阶又画大饼的操作,总算让活动室里的火药味淡了下去。雪之下和比企谷虽然依旧別著脸,但至少不再针锋相对地爭吵了。两人甚至不约而同地,將目光投向了傅鄴,那眼神仿佛在问:“那接下来具体怎么做?”

傅鄴看著眼前这两只暂时被顺毛、但显然內心依旧不服气的“猫儿”和“狗儿”,以及他们眼中那混合著困惑、牴触和一丝不易察觉的、等待指示的意味,內心涌起一股巨大的无奈和……责任感。

好吧,既然逃避不了,这莫名其妙的“副会长”帽子扣上了,平冢静那女人摆明了要当甩手掌柜,那么……就当做是提前实习,经营一个微型的、问题百出的“学生心理辅导站”吧。

傅鄴暗自嘆了口气,隨即振作起精神。他拿起笔,在白板上那条草擬的流程旁,开始写下更细致的思考。

“那么,我们先从最基本的公约数开始討论吧……”

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