下午三点张志霖带著老婆儿子来到北城区委。踏入书记办公室，赵芸汐的目光便扫过整个房间，语气里满是惊嘆：“志霖，你这办公室也太大了吧？得超过三十平米了，就连我们主任的办公室，都比不上你这条件呢！”

张志霖闻言，嘴角勾起一抹淡笑，语气隨意地回道：“確实是超標了。按规定，县级机关正职的办公面积上限是30平米每人，这间是36平米。我没让人改造，你说好好的房子，硬生生割出去6平米有什么用？还得重新砸墙施工，政府办粗略算了下，整个办公楼重新改造，没几百万下不来，纯属劳民伤財！有时候啊，上级政策制定得有些教条，到了下面执行起来，往往就是不切实际的一刀切，形式主义盛行！”

赵芸汐一听，连忙上前轻轻拉了拉他的衣袖，压低声音叮嘱：“志霖，祸从口出啊！这种话可不敢乱发牢骚，有些事就算你心里清楚、偷偷应付过去就行，千万別掛在嘴边。”

张志霖拍了拍她的手，笑道：“放心吧，这点政治智慧我还是有的。”

一旁的小景珩对办公室里的一切都感到新鲜不已，挣脱开父母的手，东摸摸西碰碰，一会儿戳戳办公桌上的摆件，一会儿拨弄拨弄墙角的绿植，玩得不亦乐乎。没多大一会儿，两盆摆放整齐的花草就被他折腾得枝叶散乱。

张志霖看在眼里，却满不在乎。他本来就不爱养这些花花草草，儿子玩得开心，些许损坏又算得了什么，他才捨不得为此责备小傢伙。

四点五十左右，区委办主任蔡泽墨推门而入，先问候赵芸汐，然后匯报导：“书记，参会人员都到齐了。”

张志霖点了点头，拿起笔记本，走向会议室。

见书记进门，会议室瞬间变得鸦雀无声，气氛凝重到冰点。

张志霖落座主位后，阴沉著脸说：“宣传部，匯报查找出来的问题！”

宣传部部长吕亚军带著愧色发言：“书记，我先检討，宣传部的工作没做到位，辜负了区委的信任，我们一定针对存在的问题，立行立改，改出成效！”

接著，他匯报了今天下午查找出来的三十五个问题，包括交通出行堵、乱、贵、偏；景区糙、假、坑、挤，体验感拉垮；餐饮住宿脏、差、贵、骗，食品安全无保障；购物消费假、次、宰、骗，无特色无保障；基础配套缺、破、脏、旧，细节无温度；服务管理冷、横、推、懒，无服务意识；安全保障松、漏、乱，游客缺乏安全感；城市氛围脏、乱、吵、俗，无旅游氛围感……

等他讲完，张志霖面色稍缓，语气篤定道：“亚军部长找的问题很全面，大家就不要重复了。现在，就这三十五个问题，各单位自行认领，限期整改！”

话音落下，旅游局局长候伯文率先开口，认领了十八个问题，並表態，旅游局会知耻而后勇，今天晚上拿出整改方案，明天早上投入工作，对全区旅游环境进行大整顿、大提升。

接著，各单位陆续认领了剩余十七个问题。

张志霖沉声说道：“同志们，旅游环境差会从游客体验的全流程体现，覆盖行、住、游、食、购、娱六大核心环节，还包括城市基础配套、服务意识、管理规范、人文环境维护等维度，核心是让游客感受到不便、不舒心、不安全、不值当，这是『口碑杀手』呀！会让游客在每一个环节都感受到敷衍、混乱和不被尊重，最终导致『来一次就再也不来』，甚至通过社交平台传播负面口碑，影响北城区在全国的旅游形象！

出现这些问题，就是相关部门『守土不尽责、监管不到位、整改不彻底』，对旅游市场的乱象放任自流！

我给你们一个周的时间，如果还羊皮照旧，相关部门一把手就地免职！从即日起，开展旅游市场专项整治，对无证经营、价格欺诈、黑车揽客等乱象重拳出击，发现一起、查处一起、曝光一起，绝不姑息！

北城区作为并州市的中心城区，假日旅游市场既是民生窗口，也是发展考场，绝不能拉稀摆带！区委宣传部马上成立整治工作领导小组，抽调文旅、工商、城管、公安、交通等多部门精干力量，组建多个联合执法组，对全区所有景区、旅游街巷、餐饮住宿点开展拉网式排查整治，让全区人民和游客朋友看到我们的决心！区委、区政府督查室、区纪委跟进！

我们必须担当使命，把旅游服务的每一个细节做细、做实、做好，让游客在杏花岭区玩得舒心、吃得放心、行得安心，真正以优质的旅游服务擦亮城市名片。

好了，大家各司其职，立即动起来！散会！”

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