“布莱克，你最近的成本控制率有点低。”

“87%，离目標差五个点。我们这个季度压力很大。总部那边已经明確表示，如果达不到92%，会再做结构优化。”

结构优化。

布莱克知道那是什么意思。

裁员。

主管把报告往他面前推了推。

“你的批准比例偏高。尤其是急性类住院项目，你给了太多通过。”

“抱歉，主管，刚才我才拒绝了一家。”

主管敲了敲桌子，“不够，远远不够！布莱克！你要知道，我们不是慈善机构，我们卖的是风险管理，不是同情心！”

短暂停顿后，他又接著说道：“你需要更仔细地查看条款，拒绝更多！明白吗？如果不明白，有的是人想干你那个位置！”

布莱克点了点头，“明白。”

走出办公室，门在身后轻轻合上。

走廊灯光明亮，地摊柔软，温度適宜。

可他却有种被掐住喉咙的感觉。

那通电话的声音，再次在耳边响起：

“我可能要卖房子。”

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电脑屏幕前，江夜沉默地看著这一切。他早已进入游戏，本来是可以操纵布莱克，通过那笔保费的。

但他迟疑了一下，还是没有动手操作，任由剧情发展，任由角色自主行动。

看了这么一会儿剧情，他大致理清了当前情况。

布莱克身为医疗保险理赔审核员，需要找到各种条款，以一种牵强的理由去拒绝投保人。

但是布莱克內心又存有一点良知，这种良知会迫使他情不自禁地去同情那些投保人，下意识地去通过保险。

但这种良知让他的工作很不顺利，拒保率偏低，成本控制率不达標。

一方面，为了保住工作，为了薪水，他不得不昧著良心去欺骗，隱瞒投保人。另一方面，內心又受著良心的煎熬。

在这种两难的境地下，布莱克的精神极度扭曲混乱，以至於只有2点。

並且布莱克的精神还会继续降低，等降至零时，即被斩杀。

江夜思索了一番。要让布莱克规避精神值的下降，方法其实很简单。

只要正常通过保费就行了。

只要通过保费，布莱克的內心就不会受到煎熬，精神值就不会下降，就能规避斩杀线。

但这样做的话，布莱克的工作就保不住了，他的业绩不达標，將会被炒魷鱼。

失去了工作，失去了收入，面对那一沓帐单，很快就会被收走房子，破產，离婚，流浪街头，斩杀。

这是一个非常典型的电车难题，但难不倒他江夜。

作为一名游戏高玩，最擅长的就是在不可能中寻找可能性。

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布莱克回到工位，坐下。

屏幕上已经弹出一份新的理赔申请。

慢性肾病並发感染住院。

点开条款页面。

附加条款，第5.2小项。

“若非经家庭医生转诊，专科住院费用不予优先报销。”

申请材料里，確实缺乏转诊记录。

光標缓缓移向拒绝。

他的业绩还差一些，家里嗷嗷待哺，绝不能丟掉这个工作！

就在这时，布莱克惊恐地发现：自己怎么都按不下去滑鼠。

他动不了了！