第29章 七朵金驾到
骂人者看着对方翻出来的手机聊天记录,记录里面写得清清楚楚,临时救急,八千一天……
“艹……”
其他人也是一脸不屑的看着这位吃惊者。“我们都是八千,你们领班也太黑了吧,吃了你好几千呢,那位五百的仁兄更是可怜……黑,真他么黑……”
刁哒懒得跟这群目光短浅的人搭腔,要不是为了舒舒服服拉几场屎,他会用这种手段?
更何况,五百是个什么鸟嘛,自己现在好歹也是好几百万的主,还用跟五百计较。
“你们嘀嘀咕咕说什么,都站好了,我有几件事要跟你们交代……”鲁开始整队,有模有样的站在几十号服务员面前……
第一:你们得知道你们服务的对象非富即贵,所以,拿出你们的职业笑容来,微笑,微笑,微笑……跟我再做一遍……
一排三十号人着装整齐,开始咧嘴练习微笑。
“后面那排个子最高的那位出来……”鲁提高了声音说。
后排,最高……
刁哒看了看周围,自己就是最高的,自己也在后排……
刁哒出列,站在鲁面前,鲁跟一条哈巴狗一样摇着尾巴在自己面前走来走去……
不是比喻,鲁真有一条狗尾巴,鲁等助理都有专门的服装……
鲁的服装就是一只服务母犬,所以带条尾巴也不为过……
“你是哪家酒店的服务员?”鲁质问。
刁哒回想了一下,当即回答。“城市便捷789酒店34号服务员报道!”
刁哒只是想开个玩笑缓解一下这紧张的气愤,自己的服务编号又是34。
鲁一脸尴尬,随即恢复。“哎,我只问你,你觉得你的微笑能感染客人吗,或者说,你会微笑吗?”
微笑
smile……
刁哒心想,谁他么不会微笑,微笑是人的情绪符号好不,不过他从来没想过,作为一个服务者和一个普通人对微笑的定义是不一样的。
普通人,微笑是一种情绪符号,没有什么讲究……
服务者,微笑是自己的工作名片,微笑是有服务价值的,良好的微笑能够让客户心悦……
“那你笑一个给姐看……”
刁哒勉强挤出了一个微笑,其它服务员一阵大笑。“城市便捷酒店那种四星酒店就出这种货,他压根连微笑都不会,怎么混上服务员行列的。”
一阵群嘲。
“其他人各就各位,请遵守服务员准者,否则我们也有严厉的惩罚措施,你在这里,练习五百遍微笑……否则,你立马给我滚蛋,我们不需要你这种不专业的服务员。”小领队鲁太强势了,这是一点也不给刁哒面子啊……
刁哒心中也很不爽,老子不过是出来溜达溜达,竟然给这个母老虎给弄得。
所以……
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