第136章 一日骑手体验
第一天的培训结束,虽然没有去送外卖,却还是给乔远留下了非常深刻的印象。
他知道,乐团网的培训绝对是认真筹备过的,培训官讲课很有水平,让人有想听的欲望,一点都不催眠。
他离开前,还特地了解了下,乐团网各地的培训官、外卖网站的站长,都要接受相应的培训。
等到第二天,培训官才开始教他们如何使用手机应用接单,並仔细讲了完整的接单流程,同时强调了服务规范。
培训官著重强调:“如果遇到难缠、故意找麻烦的用户,不要跟对方起衝突,反馈给公司,一经查实,该报警报警,该拉黑拉黑,只要你们占理,那乐团网也一定站在你们这一边。
但如果你们太衝动,仗著知道客户的地址、电话,上门闹事,那有理也变成无理,网站也帮不了你们。
另外,我再强调一遍,客户的地址电话是隱私,任何泄露的行为都是要负法律责任的,確切的说是刑事责任,要坐牢的,根据《刑法》第二百五十三条“·
所以一旦有人向你们询问,试图购买客户资料,一定要拒绝,有必要的话可以通知我们或报警。”
这又是一个乔远完全没想过的角度,比如诈骗人员向外卖骑手批量购买用户信息,之后进行电诈.嘶“连这都想到了吗。”乔远愈发佩服许酌了。
等到第二天下午,培训官带他们练习使用特製的外卖小绵羊,也就是乐团网的小黄车。
別看小绵羊属於电动自行车不用考取驾驶证,但不用考证也不是人人都能骑的,乔远亲眼看到一位参加培训的中年人,骑小绵羊骑不明白,当天没能通过培训,需要再练习至少一天。
乔远利用周末两天参加培训,通过之后,却发现要上班了,他思付良久后,
直接给主管领导打了电话,详细讲述了这两天的培训感受,並申请请一天假,深入体验一下。
另外他还建议,让人前往大眾美团网,进行对比报导。
领导那边一琢磨,觉得建议不错,答应了。
乔远第二天正式上岗,骑著小黄车开始接单送外卖。
他完全没想到,一大早就有单子,而且很多,有早餐,有奶茶,五八门丁。
幸亏给他分配的送单区域,是他最熟悉的一片,否则一些角见,他还真不一定能认得路。
到了快中午,他还真就接了一单,却找不到地方,急的他问了好些人,才总算按时送到了,也幸亏乐团网这边制定的时间限制相对宽鬆,点单的用户也比较通情达理。
但出来的时候,他就有些不那么愉快了,他骑著小黄车才刚到路口,一辆小蓝车呼啸而过,差点和他撞上。
他都没来得及骂一句,对方就没影了。
“什么素质。”乔远十分不爽,但还没太往心里去,很快他又接了一单,心思也回到工作中。
没多久,他来到一个路口,停下后,看到旁边骑来一辆小蓝车,正准备趁看红灯等候的功夫,和对方聊两句,结果就看到小蓝车直接闯红灯,抢著过了马路。
乔远目瞪口呆:“不要命了!”
接连两次,让他开始留意路上的小蓝车,很快他就注意到,同样是送外卖,
小黄车相比小蓝车,明显要规矩很多。
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